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5 de noviembre de 2026

🛡️ Autorización de Supervisor: más control sobre lo que pasa en la caja

✨ NUEVO · CAJA

🛡️ Lo que pasa en la caja, bajo control

Con la Autorización de Supervisor de FerreXpress, elegís qué acciones no puede hacer un cajero por su cuenta. Cuando intenta hacerlas, el sistema pide el PIN o la tarjeta de un encargado.

💡 Es la misma herramienta que usan los supermercados. Viene apagada: la activás sólo si la necesitás.

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¿Qué acciones podés proteger? 🔒

  • 🗑️ Quitar un ítem de la venta.
  • 📉 Bajar la cantidad de un artículo ya cargado.
  • 🚫 Cancelar una venta o salir con ítems sin cobrar.
  • ↩️ Hacer una devolución con cantidad negativa.
  • 🏷️ Bajar un precio, con un tope que definís vos.

✅ Hasta el porcentaje que elijas, el cajero baja el precio sin pedir autorización. Si lo supera, tiene que venir el supervisor.

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PIN o tarjeta, y todo queda registrado 🧾

  • 🔢 Cada supervisor usa un PIN, una tarjeta o ambos.
  • 💳 Sirven tarjetas con código de barras, QR o RFID/NFC, con un lector que escriba como teclado.
  • 👀 En Auditoría ves quién pidió, quién autorizó, por qué medio y los intentos rechazados.

⚙️ Se configura en Ajustes → Servicios Especiales → Supervisor.

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Autorizá desde cualquier lugar del local 📲

Encargado autorizando desde el celular

  • 🔔 Pedido al celular: al supervisor le llega una notificación con el pedido y el motivo.
  • 👆 Huella o PIN: después de autorizar con PIN, cada supervisor puede activar su huella.
  • 📝 Motivo: elegido de una lista o escrito a mano, queda registrado.

📵 ¿No tiene notificaciones activadas? Usá el QR.

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QR en la caja, sin instalar nada 📷

Supervisora escaneando el QR de la caja

El cajero toca QR, el supervisor lo escanea con la cámara del celular y autoriza. La caja sigue sola.

5

Más operaciones protegidas 🔒

  • 💵 Retiros y egresos de caja.
  • 🧮 Cierre de caja.
  • 🧾 Notas de crédito.
  • 🛒 Ventas abandonadas: en Auditoría queda registrada la venta que se pierde sin cobrar. Con FerreXpress Prime también recibís un aviso.

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